هل تمتلك أي أسئلة؟ اسألنا
نحرص في متجرنا على تقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني، ولذلك جمعنا لك أكثر الأسئلة التي قد تخطر في بالك، مع الإجابات بشكل واضح ومباشر
أسئلة وأجوبة
أسئلة مكررة
بكل سهولة! اختر المنتج، أضفه إلى السلة، ثم تابع خطوات الدفع حتى تأكيد الطلب.
يفضل إنشاء حساب لتسهيل تتبع الطلبات، لكن يمكنك الطلب كزائر.
نعم، إذا لم يتم شحن الطلب بعد. تواصل معنا بأسرع وقت لخدمتك,مع العلم انه يتم خصم الرسوم الخاصة ببطاقة الدفع.
نقبل: مدى – فيزا – ماستركارد – آبل باي – الدفع عند الاستلام (لبعض المدن).
تمامًا! جميع عمليات الدفع محمية بتقنيات تشفير عالية لضمان أمنك.
نعم، نوفر خيارات الدفع عبر "تمارا" و"تابي" بدون فوائد.
من 1 إلى 5 أيام عمل داخل السعودية حسب المدينة.
نعم، نشحن لجميع مناطق المملكة. وقد نوفر شحن دولي قريبًا.
سنوفر لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل.
الاستبدال والاسترجاع والضمان
اسئلة عامة
نعم، خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
الاسترجاع مجاني إذا كان السبب منّا (مثل خطأ في المنتج أو تلف). بخلاف ذلك يتم خصم رسوم الشحن.
تواصل معنا عبر النموذج أو الواتساب وسنساعدك فورًا.
نعم، جميع المنتجات المعروضة لدينا أصلية 100% ونضمن جودتها.
اسألنا ...
هل لديك أسئلة؟إذا عندك أي سؤال آخر، تواصل معنا مباشرة وسنسعد بخدمتك أوقات الدوام لدينا من الأحد إلى الخميس – 9 صباحًا حتى 9 مساءً.
